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苏宁2019年计划:新开15000家线下门店,打造大中台体系

肖玲燕
2019-01-15 · 22:23
[ 亿欧导读 ] 在资本市场逆风和竞争加剧的情况下,苏宁开始疯狂地布局线下。
苏宁、科技物流、智慧物流,苏宁,苏宁小店,张近东,苏宁2019年计划

作者:肖玲燕,图片来自“123rf.com.cn”

1月15日,苏宁控股集团召开了2019年春季工作部署会,掌门人张近东宣布,苏宁2019年开出15000家线下门店。

可以看到,线下开始热闹起来了,阿里、京东、拼多多都开始抢占线下市场,线下场景成为了未来流量的新入口。在资本市场逆风和竞争加剧的情况下,苏宁开始疯狂地布局线下。

占领县镇市场,开出15000家门店

在苏宁去年8月份发布的半年财报中显示,截至2018年6月30日,苏宁线下门店总数达4747家。此前,苏宁曾表示2018年苏宁全业态新开线下门店的目标为5000家。截至2018年底,苏宁全年开店8122家,超额完成了任务,日均开店22家,门店总数超过11000家。

2018年年中时,张近东就曾表示:“目前苏宁已进入质变阶段,高速增长是苏宁未来发展的新常态,将会一直延续下去。”而2018年苏宁线下门店的成绩也印证了这一点。

“通过去年8000多家店的开设,我们已经建立了信心,积累了经验。”张近东表示,2019年,苏宁要将这一势头延续下去,基于“两大、两小、多专”的店面类型组合,通过“租建并购联”多种方式,不断优化完善店面模型,提升开发建设速度,实现15000家新开门店的布局。

作为苏宁大开发战略中的两个排头兵,苏宁小店和苏宁零售云依然将承担其攻城略地的主要任务。

张近东表示,要强化苏宁小店作为集团战略核心产品的定位,快速实现向社区渠道渗透。同时强化零售云作为县镇市场核心产品的战略定位,加速抢占农村市场份额。

县镇市场是苏宁一直以来最为关注的市场之一,张近东认为县镇市场不仅是大型零售商的空白市场,更是品牌商的蓝海市场。新业态要通过规模化的发展抢占先发优势,而品牌商也要通过规模化的落地来占领用户的心智。

大中台体系,增强苏宁生态布局

在苏宁公布的财报中不难看出,生态布局的效应明显增强,主要体现在了零售、物流、金融等几个方面。张近东强调,实体商业的繁荣,绝不能再靠传统模式,需要运用互联网技术提升效率与体验,让用户感受到品质与快乐。

在2019年要完成15000家门店增速的同时,苏宁还得保证组织、管理、运营、服务等全经营管理流程的数字化和智能化。基于此,中台系统的建设被提上了议程,将零售核心能力模块化、产品化、技术化和规则化,利用AI技术打造一个支撑智慧零售发展的大中台体系,即“智慧零售CPU”。

“用户服务能力是企业的生命线。”

在互联网时代,只把商品卖出去当然是不够的,配送、售后同样是不可忽视的环节,物流作为商品送到用户的手中最后一个环节。在物流领域,苏宁2019年要全面推动物流能力的系统化、精细化和信息化的建设。

走过“危”“机”并存的2018年,张近东认为,2019年依然将是困难、挑战与机遇相互叠加的一年。

本文经授权发布,版权归原作者所有;内容为作者独立观点,不代表亿欧立场。如需转载请联系原作者。

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