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2017年酒店营销17大趋势预测

Emma
2017-01-16 · 14:00
[ 亿欧导读 ] 2017年酒店营销17大趋势或将包括:①移动主导一切;②移动支付爆炸时代;③平板电脑使用率缓慢下降;④付费搜索空间的重大转变;⑤酒店通过新渠道销售客房库存; ⑥忠诚度和创新社交宣传;⑦语音搜索改变搜索引擎优化等。
酒店,酒旅,营销,移动社交,移动支付

文章来源于:Emma,图片来自“123rf.com.cn”

2017年已经悄悄来临,今年会发生什么事,大家都在拭目以待。2016年,谷歌的变化影响了世界,部分原因是移动设备迅速增长和移动电子商务表现强势。2016年也是新型技术崛起、社交媒体广告新机遇凸显的一年。

这些变化将有助于构筑2017年的新景象。2017年,移动端将兑现其承诺,支付技术让移动预订同移动流量速度相同。此外,大企业将付费玩法作为战略的核心地位,Airbnb这类新式预订渠道为精明的酒店业主提供了机遇,语言和视频技术正在实现跨越式发展。

2017年酒店营销17大趋势

1、移动主导一切

从移动优先的设计到谷歌的“移动优先索引”(Mobile First Index),再到酒店业60%的流动流量,2017年移动将主导一切。在第一季度,酒店应该从内容到广告,怒刷酒店的在线存在感。

2、移动支付爆炸时代

移动支付超过了信用卡支付,为移动转型开启了机遇之门。从Paypal到Apple Pay,创新的支付方式让移动预订更简单。

3、平板电脑使用率缓慢下降

平板电脑呈下降趋势,此类中型设备一方面正在被高规格的大屏手机比了下去,另一面又被Chrombook这类轻薄笔记本电脑比了下去。

4、付费搜索空间的重大转变

Google新一代“拓展文字链接广告”(Extended Text Ads)以及代表分享经济的Airbnb新型竞争者都呼吁采取新的付费搜索战略。

5、酒店通过新渠道销售客房库存

酒店发现了更具创新性的方法(包括新渠道)来销售客房库存。尽管Arbnb这类经销商们也面临着自己的难题,他们还是为精明的酒店业主提供了新机遇。

6、忠诚度和创新社交宣传

酒店运用新兴技术获得忠诚度。flip.to等工具使得酒店有能力为同伴推荐过来的客人打折、获得社会认可并提升客户忠诚度。

7、语音搜索改变搜索引擎优化(SEO)

随着语音搜索的兴起,搜索内容必须加以改变,以适应SEO新需求——逐渐增多的自然语言中的长尾关键字,与之相伴随的还包括数字助手的增加。

8、搜索算法的持续变化

谷歌、必应,甚至连Facebook都在不断改变自己的搜索算法。尽管有些改变并未对外公布,但是酒店业主必须紧盯着可能会影响自己的改变,并做出相应调整。

9、Instagram促进商务发展

Instagram助力商务发展。他们瞄准了20家领先零售品牌旗下的可购买产品,在纽约组建了一支商务团队,现在正在深入研究,计划未来2至4年内在Instagram打造完整的购物功能。

10、Snapchat广告激增

整个社交媒体正在变为电子商务的枢纽。千禧一代选择Snapchat作为社交平台,它的广告机会呈不断上升趋势。酒店可以把握这类机会,在高度视觉化的个人平台上展示公司的视觉效果。

11、移动变革Facebook广告

是时候改变Facebook的广告方式了。Facebook上95%的广告是从移动设备上观看的,广告必须是移动友好型的,在没有声音的情况下也要确保视频内容能够被理解。

12、视频日益增长的重要性

消费者对可消化视频内容的喜爱程度是文本的4倍。视频预算整体上在增加,关键的是要在购买渠道的正确阶段为顾客提供及时、相关的视频内容。

13、视频直播:个性化

Facebook和Instagram正在广泛运用视频直播工具,即时信息愈发受欢迎。确保视频被观看者及时分享,让视频在观看后立即消失,以上的做法会给予观看者一种个性化体验。

14、元搜索和关键渠道

元搜索从潜在营销渠道摇身一变,成为了所有酒店营销阵营中的一部分。然而,值得注意的是,只有在定价策略正确的前提下,这一渠道才会比在线旅行社更加成功。

15、增加分析深度

如今,通过分析工具所获取的可用信息深度看起来只会在2017年有所增加。酒店可以通过人口统计学信息、追踪移动行为以及其他方面来审视哪些用户更有价值。

16、必应崛起

必应市场份额在2016年增幅较大,2017年更为关键。目前,必应占据了7.3%的欧洲市场,其中20.5%是在英国,主要原因是Windows 10的发布。尽管必应的容量比谷歌小,不过2016年第三季度的交互性却比谷歌高。

17、智能数据库增加

酒店业主通过主流渠道接触到了更多的智能数据库。Facebook、Google Analytics、Google AdWords变得更为高级,有助于更好地定位营销活动。

本文经授权发布,版权归原作者所有;内容为作者独立观点,不代表亿欧立场。如需转载请联系原作者。

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