贺关武
作者很懒,什么都没留下

4

文章/篇

2.5万

阅读/次

拜访信息

为了给您提供更快更好的服务,在获取作者联系方式前,想对您有个简单了解. 邀请您填写如下信息

提交成功

非常感谢您的配合,我们的作者会尽快通过您的微信,
请耐心等待~

微信号

15701235851

美团关闭到家业务,上门不是O2O的本质

贺关武
2016-02-03 · 17:25
[ 亿欧导读 ] 上门不是O2O的本质,美团关闭到家业务,其原因是用户习惯并未养成,还有成本太高!
电影,终点站,O2O,美团,到家

文章来源于:贺关武

用户没有想象中的那么懒,上门只符合部分用户

今天看到了美团关闭到家业务O2O,这个布局一定是失误的,上门不是O2O的本质,但一定有部分需求在里面。大众点评所关闭的到家频道涵盖上门按摩、上门保养、上门保洁以及代驾等数十个品类。原因是用户习惯并未养成,还有成本太高!

我在很多场合说过,用户要的是便捷,不是价格,一些人就在考虑用户有多懒,把便捷和懒划上了等号。做了O2O,就假设用户非常懒,不去逛街,不下楼吃饭,不做饭,不去洗车店,不洗衣服等等,反正就是生活中一切的事情都可以通过上门解决。

其是一些刚创业的新项目,假定的是用户复购率非常高,搞定一个用户之后,他就会一直使用这项服务。这种想法的初衷是没错的,可忽略了人的本性,单从经济的角度去分析需求了,人毕竟是群居动物,有融入社会,共享的本性。很多生活中的事情,人们是愿意自己动手去搞定的,只是考虑那种方式能给自己带来更多的便捷,更多的满足感,很多上门服务的消费是有随机性的。

尝新这个要素,一定要考虑到项目的前期投入里,而且要重点考虑。

新造就大量的伪需求市场,比如说一件新生事物出来后,很多人由于好奇,或者是受利益诱惑,进行了第一次消费,其实根本没有养成这种消费的习惯,利益诱惑一过,新鲜感一失去,用户基本流失。

这里面有这么几个原因,一是商家本身没有持续的盈利模式;二是流量思维在作怪,想不断的引流引资;三是新的消费习惯培养需要很长时间;四是要考虑生活类消费的随机性。

很多O2O新项目死在了成本上

现在你随便走在大街上、地铁里、电梯,都能看到各种各样的O2O广告。这些项目的成本有多高?随叫随到的成本有哪些?交通费,工作效率等等,比如约厨师,这个厨师最少是月薪万元以上的师傅吧,他在酒店里一天可以做多少道菜,去顾客家,一天最多去三家吧,而且饭点的时候去,每次合理的收费是在300元左右,一个月不休假,天天有三单生意,挣钱是2.7万,除去交通费,平台费等等,貌似真的有赚,但现实不是这么理想的。很多厨师甚至连以前的基本工作都赚不到,还搞得非常累。这里仅仅是举个例子,很多上门类的O2O都存在成本无法转移的问题。

这种需求市场是真实存在的,只是存在于个别高档消费的家庭,而且消费时间大多在周末,家庭聚会类型。营销就需要更加精准,否则大部分都是浪费。说道相对精准营销,不得不提一下现在的推广盲目性,盲目的程度是有空间,有人流的地方,一定有O2O的广告,就拿电梯里的广告来说,四面,几乎全是O2O公司的广告,上面都有二维码,做过无数次电梯的我,也没看到有一个人去扫码下载,大多数是看看而已。这种方式比较适合大型的电商平台,做促销时候的推广。新型项目新模式,谁会在这里下载尝新,更何况很多项目的目标用户根本不是上班的白领。

为流量的烧钱,没有再度融资基本垮掉

速度,抢市场,抢流量。做法就是烧钱,这一年烧了多少钱?后来看到了一些人整理的这一年O2O死亡名单,看似都有市场的项目,最后终结了。仔细研究下期中大部分都是经过了A轮融资的,很多公司的做法就是用新模式去吸引融资,在O2O大热的市场里,资本方也是盲目的,都是在做投机的事,赶潮流。

流量很重要,但一定是打好了基础,做好了内功,进来的流量要转化,转化率要高。现在的 O2O一考虑到盈利,怎么盈利?多长时间盈利?盈利多少?就基本可以关掉了,因为你所认为的流量不一定是你真实的用户,而且大部分都不是。

明明是一个高级专享服务,却非要做成普通大众消费品。

本文经授权发布,版权归原作者所有;内容为作者独立观点,不代表亿欧立场。如需转载请联系原作者。

各工作岗位将被AI取代的概率

选择岗位,查看结果

制图员和摄影师

87.9%

广告

参与评论

最新文章

1、 若贵平台是网站或者APP,在进行单篇原创文章转载时,需在文章标题或者导语下方,注明文章来源以及作者名称;若寻求5篇及以上的长期内容合作,需与亿欧公司内容运营部门取得联系,并签订转载合作协议。

【若贵司平台转载亿欧公司原创文章已经超过5篇,请及时与我们联系补签转载合作协议,计算时间以2019年2月10日之后为准】

2、 若贵平台是微信公众号,在进行单篇原创文章转载时,请联系亿欧公司内容运营人员进行单篇文章的白名单开通,同样需要注明文章来源及作者名称;若寻求2篇及以上的长期内容合作,需与亿欧公司内容运营部门取得联系,并签订转载合作协议。可将公司全称(简称)、公司网址、微信公众号、微信或者电话等信息发送至hezuo@iyiou.com,会有工作人员与您取得联系。

关闭

快来扫描二维码,参与话题讨论吧!

快捷登录 密码登录
获取验证码

新用户登录后自动创建账号

登录表示你已阅读并同意《亿欧用户协议》

快捷登录 密码登录

账号为用户名/邮箱的用户 选择人工找回

关联已有账户

新用户或忘记密码请选择,快捷绑定

账号为用户名/邮箱的用户 选择人工找回

快速注册

获取验证码

创建关联新账户

发送验证码

找回密码

获取验证码
账号为用户名 / 邮箱的用户 选择人工找回

未完成注册的用户需设置密码

如果你遇到下面的问题

我在注册/找回密码的过程中无法收到手机短信消

我先前用E-mail注册过亿欧网但是现在没有办法通过它登录,我想找回账号

其他问题导致我无法成功的登录/注册

请发送邮箱到service@iyiou.com,说明自己在登录过程中遇到的问题,工作人员将会第一时间为您提供帮助

账号密码登录

乐乐呵呵@微信昵称

该亿欧账号尚未关联亿欧网账户

关联已有账户

曾经使用手机注册过亿欧网账户的用户

创建并关联新账户

曾用微信登录亿欧网但没有用手机注册过亿欧的用户

没有注册过亿欧网的新用户

先前使用邮箱注册亿欧网的老用户,请点击这里进入特别通道
意见反馈
意见反馈
亿欧公众号 亿欧公众号
小程序-亿欧plus 小程序-亿欧plus
返回顶部