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跨境电商遭遇政策和平台双重窘境

刘禹
2016-01-22 · 15:48
[ 亿欧导读 ] 近两年来,跨境电商的飞速发展得益于国家政策的正向推动。中国作为世界贸易的出口经济大国,跨境出口电商占整个跨境电商贸易的主要部分,而扶持政策持续偏向跨境进口电商。政策不配合与出口电商平台门槛提高使跨境电商贸易陷入困局。
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作者:刘禹

近两年来,跨境电商的飞速发展得益于国家政策的正向推动,我国跨境电商更是如雨后春笋般蓬勃发展。中国作为世界贸易中的出口型经济大国,跨境出口电商占据了整个跨境电商贸易的主要部分,而扶持政策持续偏向跨境进口电商。政策不配合与出口电商平台门槛提高使得跨境电商贸易陷入困局。

跨境电商蓬勃势头不可挡

在大宗商品价格走低、外需不振的大环境下,2015年我国一般贸易的进出口遭遇“双降”。但值得注意的是,跨境电商的进出口却一路高歌猛进,呈现出繁荣的景象。

中国电子商务研究中心最新监测报告显示,2015年上半年,中国跨境电商交易规模为2万亿,同比增长42.8%,占我国进出口总值的17.3%。其中,出口占比达到84.8%,进口比例15.2%。进口方面,跨境C2CB2C呈现爆发式增长。比如,2015年中国消费者在亚马逊全球站点购物花费总额较2014年增长了6倍多。出口方面,2015年以来,跨境电商出口增速超过30%,带动了大量中小微企业出口贸易。

更值得关注的是,自去年3月国务院设立了杭州跨境电商综合试验区以来经济成效显著。据统计,截至2015年11月底,杭州市跨境电商交易规模从2014年不足2000万美元已经快速增至30.4亿美元。

扶持政策偏向跨境进口,问题依旧频出

近年来国家出台了诸多扶持政策,大多偏向跨境进口扶持,而体量大得多且牵动外贸制造行业发展的跨境出口却遭遇管理层的冷漠态度,由此产生的进出口问题同样日益显露。

亿欧以针对跨境进口电商的“行邮税”为例分析其带来的影响。

“行邮税”是国家针对跨境进口电商的税制,即消费者如果被海关认定为个人购买而非企业贸易,个人物品缴纳的是行邮税而非一般贸易税,行邮税没有关税、增值税以及消费税等。行邮税额50元(含)以下,还可以享受免征的优惠。

比如,一罐奶粉走一般贸易需要缴纳关税、增值税以及消费税,综合税率达到30%,但行邮税只有10%,价格差达到商品单价的20%,也因为较大的价格差,跨境电商的保税进口业务(俗称B2B2C模式)也发展得如火如荼。

“行邮税”等系列红利性政策让进口跨境电商被视为蓝海,玩家一窝蜂乱入,使行业提前进入了价格战阶段。据亿欧了解,不少商家在从事跨境进口电商初期,就开始打“价格战”,母婴、日化、奢侈品等商品纷纷标榜“低价”“快速”等概念。而利用保税进口模式的跨境电商O2O体验店也逐步被消费者认可并复制到各大实体商业销售中。

“价格战”的弊病在于容易催生大量的假货和劣质品。消费者在购买“跨境商品”时,不得不认真辨别真伪。目前国内跨境进口电商行业鱼龙混杂、竞争激烈,海外直邮多以个人邮递物品的形式入境,一般未经质检部门检验,产品质量缺乏保障,发生消费纠纷后要维权也很困难。

“价格战”除了带来假货问题外,在目前国内较为流行的跨境进口电商O2O业态中,由于商检和税率门槛,消费者进店只能体验不能购买并提货,便出现了以完税商品充当跨境商品的骗局。这进一步加剧了跨境进口电商与一般进口贸易的不公平竞争

对于跨境出口电商,自2009年起步,一直都没有解决税制问题,最后都变成邮政系统在帮助这类“商品”进行阳光化运输,这不仅使国家流失了税收,进口国当地政府也会以“倾销”为由进行各种干预。

平台门槛提高,传统跨境电商和外贸企业都遇挑战

跨境电商品牌要想在国外站稳脚跟,物流和售后服务两个环节就显得尤为重要。而目前跨境出口电商采取的邮递方式最常见也是最容易出现的问题是,商品到了海外缺乏售后服务,没有服务就很难留得住顾客。于是建立海外仓储及供应链体系,并保证商品的质量将会成为跨境电商的重中之重。

eBay、亚马逊等跨境电商平台在前不久纷纷提高了平台入驻门槛,严格审核条件,向精品化品牌发展,对不具竞争力的产品和品牌基本不再考虑,平台政策开始倾向于信用度高的大卖家。阿里旗下原本定位于C2C的“速卖通”,也开始做B2C,推出精品馆,剔除部分卖家,希望打造一个生态圈,鼓励更多品牌进驻。

值得注意的是,传统的跨境电商以C2C模式为主,而随着各大平台政策的调整,以B2C和B2B为主的时代正在来临,未来的跨境电商也必然是品牌企业唱主角,那么跨境电商又将面临向B2C、B2B模式转变所带来的新挑战

对于众多国内传统外贸企业而言,跨境电商大热和各平台门槛提高既意味着机遇,同时也意味着巨大的挑战。许多外贸企业习惯了上门式订单,从寻找客户到市场推广,甚至知识产权都掌握在别人手中,无法直接接触海外消费者,在客户消费习惯和电商运营上都需要经历一个长期的探索过程。而相对国内电商而言,跨境电商链条更长更繁杂,支付、通关、物流任何一个环节出错都可能使交易终止。因而超出了单个企业的能力范围的业务,必须依赖于合作伙伴,才能形成完整的跨境电商生态系统

商务部研究院电子商务研究部副主任张莉表示,跨境电商的活跃彰显中国外贸的优势仍存,包括市场优势、产业链优势、供应链优势等。虽然目前来看跨境电商在外贸中所占的比重还不够大,但长期来看,跨境电商以消费者为导向的发展理念、灵活创新的发展模式,以及以跨境电商为核心的产业链和供应链协同发展等优势,都将引领中国传统外贸的转型。

跨境电商必将成为2016年电商行业发展的重点,各平台门槛提高是一种必然趋势。价格战打到现在,已经变为依靠质量与品牌,并保证足够好的售后服务,才能提高消费者忠诚度,让跨境电商更加健康地发展,从而在海外市场更容易立住脚跟。而传统外贸企业必须重新打造自身在全球市场的核心竞争力才能更好的适应互联网下国际贸易的变化。

本文经授权发布,版权归原作者所有;内容为作者独立观点,不代表亿欧立场。如需转载请联系原作者。

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