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周末闲侃:回顾一下在美团做BD时激情燃烧的岁月

小蜜蜂
2015-10-11 · 12:32
[ 亿欧导读 ] 美团跟大众点评的合并,本地生活服务领域巨头初见雏形,而作为曾经在美团就职过BD的一员,只想好好谈谈那些年在美团亲身经历的事情,站在BD的角度,如何看待美团大众点评是如何一步一步走到现在的逻辑。“剩者为王”的时代将迅速开启。
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文章来源于:小蜜蜂

美团大众点评合并的新闻近日充斥着各大新闻媒体,关于合并事件本身,我不想过多的评论好与坏,只是感觉本地生活服务领域巨头初见雏形,只想好好谈谈自己曾经在美团的那些岁月,尽管时间过去了很久,但依然历历在目。

美团发展到今天,其实是与整个团队的战斗力和执行力有很大关系的,每天做单做到晚上十一二点是家常便饭,团队的使命感及向上的氛围是很好的,所以说在二三线城市早期进入美团工作无论从待遇上还是各个方面其实也是一个不错的选择。我记得当时去美团面试前也曾去过大众点评面试,后来两家还是选择了美团,因为从平台成长速度来讲,相信大多数都会选择美团。

 其实团购模式的每个平台都一样,差异化就在于团队是平台成长的驱动力,在2014年,各个团购平台厮杀比较激烈,(那个时候还有窝窝团的身影,现在已经基本没有窝窝了),团队的每天“狂拜访,狂上单”执行落地能力和凝聚力也非常强,每天早晨的“早启动和晚分享”向来都是风雨无阻。

可能也是因为平台本身成长速度非常快,再加上收入非常可观的诱惑力非常强,这给团队中的每个人都建立了一种自信,只要努力就能够挣到钱,而且内部沟通效率非常高。另外,COO干嘉伟在美团2014年年会也提出了“上岸+天下”的战术,之后各个城市就开始疯狂的扩充团队,并且新开站城市疯狂增长,到今天美团应该有1100多座城市有美团的分站点,除了团购之外,2014年初美团外卖成立上线,迅速复制对标饿了么,还经常出现饿了么与美团外卖的无数次打架事件。

外卖发展到目前应该来说也有 半壁江山了,一年半的时间走到这一步,除了团队还是团队,不仅仅是补贴,假如仅仅有补贴没有团队,估计也走不到今天。

 美团的地推铁军压根就不用置疑,但是长期呆在这样的直销团队中间,每个BD的思维就会被弱化,反而生活模式及工作模式都会被格式化。因为美团的工作机制非常成熟,无论是技术团队还是运营团队,都有非常完善的运营机制在里面,一个小BD无需过多的思考,只需要执行就好。团购其实有非常大的弊病,那就是不惜一切代价剥削商家的利益来成就平台的交易额。针对商家提出的各种各样的反对意见,美团都有一套完善的处理方法,还曾经在某一时间在全国各个城市来针对商家反馈意见对每个BD一一进行考核。

越便宜越好是公司一直以来的打法。而且只能比竟对的价格低,一旦比竟对高一分钱,总部就会有价格预警提示,需要BD来处理,并在规定时间段内反馈。所以当时你会发现,尽管你觉得并不想谈那么低价的套餐也不行,身不由己,跟业绩挂钩,美团的流水所以长期以来美团甚至有各种各样的话术来把套餐价格拉到最低,团队内部以签给力套餐而鼓励,所以这就牵动了竟对在后面跟着美团的套餐走,再加上不顾商家利益,各种方式签“头部商家”“top300”等等,甚至还签独家,在北京地区甚至出现了“千万大单”,整个下来美团的流水自然也很漂亮。

那么随着流水的不断增加,团队内自然就会干劲十足,只想感慨一下,曾经的那些商家,现在过得都还好么?(补充一句:从某种程度上讲,拉低了城市的消费水平,进而带来的就是商家的利润被大量剥削,商家门店的转让率也提高了,嗯嗯)

 今天再看本地生活服务的发展趋势,消费者变得越来越挑剔,团购市场发展依然很火热,但是通过体验发现,一线城市远远没有二三四线城市火热,因为二三线四城市的老板对互联网的认识不是特别到位,很容易被说服被主导,美团在市场上就很有话语权,但是回过头来看一线城市无论是美团还是大众点评,月订单量与月交易额远没有想象中的那么高,客户满意度也没有那么高。

一些大型知名餐厅也并没有跟团购网站合作,我也曾经拜访过一个商家几十次,但最终并未合作。反而傲娇的商家活得非常好,有主见会促使生意做得蒸蒸日上,这就是需要团购网站需要思考的问题。我觉得团购发展到今天并未进化到为消费者做营销策划的地步,依然停留在最原始的状态,变化的只是品类的扩充,城市的覆盖,以及依然称霸的地推团队,不变的是团购对商家利益的剥削与背后那倒闭商家的横尸遍野,这一点也并非一朝一夕所能改变的。

 美团跟点评在一起,相恨到相爱,只需要一个长假,合并不能说明任何一方热水认输,两家都很不容易,合并了也不能说坏事。曾经那些互相嘲讽的事实将会逐渐被遗忘。只是提醒曾经的那些并肩战斗的同学们,团队内部很容易出现一种骄傲的气氛,目中无人,感觉自己的平台是最牛逼的,自信是应该的,过度自信甚至飘飘然这种感觉是不应该的。“剩者为王”,相信两个团购网站合并对王兴的“10年万亿”的目标有很大的推动作用,对于两家公司的团队而言,并不意味着是好事,随着王兴的技术控的不断推进技术升级,可能对地推人员的需求量不会再增加。

前两天美团公布了自己的所有APP大集合,离开了这么久,也看到了美团的业务线在不断扩大,商业版图在中国地图上有越来越多的插旗,而从一位BD的角度上来讲,看到今天的视频,美团还是值得点赞的。希望美团跟点评在未来的岁月中一起长情!祝福!

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