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家装企业聚集地广东:三种O2O模式来搅局

张安媛
2015-09-08 · 10:39
[ 亿欧导读 ] 佛山的陶瓷、东莞的家具、中山的灯具…..广东的家装市场原本就是那么红火,竞争也如此激烈:①传统家装行业:毛利那么高,但是谁都不赚钱;②O2O将打破行业定势,哪种模式更能打通市场?③家装O2O势不可挡。
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作者:张安媛

佛山的陶瓷、东莞的家具、中山的灯具…..广东的家装市场原本就是那么红火,竞争也如此激烈,但随着家居建材市场发展而来的是隐藏在深处的很多问题,传统的家装市场似乎找不到打破利益格局的方法,只能依照这诟病颇多的模式继续发展下去。

传统家装行业:毛利那么高,但是谁都不赚钱

近段时间,家居企业被关停的消息屡次传出,据业内人士统计,广东省仅深圳、东莞、佛山三地被关停的家居企业已超800家,大多是因为环境污染的问题被关停。不仅如此,还有很多家居企业因低价便宜、用工低廉而选择迁到东南亚地区。一时间国内的供应商们难以找到货源,陷入尴尬。

亿欧了解到,传统家居行业的毛利最起码应该在20%-40%(全包),也就是说,装修费用总价为20万(包括材料和设备),装修公司毛利应该达到4-8万。主要毛利包含销售提成、营销费用、税务成本、管理成本、净利润等。而传统的装修公司定价不透明,最后结算时,往往不会按照先前说好的方案结算。

毛利这么高,传统的家居行业应该很赚钱,这又是一个怪圈,传统家居市场中间环节很多,从厂家到业主家中必须经过厂代理、省代理、市代理等等多个中间,由于每一个环节的竞争压力都很大,因此代理商赚取的利润很少,而仅有的利润也最终也都转嫁到消费者身上,由消费者买单,中间环节越多,则利润分摊愈严重。因此对于消费者而言,价格6000元的沙发,出厂价可能只有2000元,因为层层代理,消费者虽付出了很大成本,但各级代理商仍然赚不到钱。

市场源头频频动荡以及传统模式种种诟病,催生了行业用新的方式打破这种利益链条,互联网尤其是移动互联网大大降低了信息交流的成本,于是土巴兔、尚品宅配、E装修等装修O2O企业应运而生。

O2O将打破行业定势,哪种模式更能打通市场?

装修O2O行业还没有成功的范式,各种模式都有可能成为日后主流形式。本篇文章亿欧介绍三种具有代表性的装修O2O模式。

土巴兔——规模驱动:撮合平台起家,降低了业主和装修公司之间的沟通成本,同时集中了流量。采用交易担保和第三方监理的制度,从而使装修公司整体的营销成本(营销费用和提成)降低,但是仅做沟通渠道还是不能打破传统的利益链条,如果将整个利益链条比作神经,那么最初的土巴兔只是降低神经末梢触达业主的成本。土巴兔经过多次转型,利用前期积累的大量流量,实现了像重塑供应链的转变

尚品宅配——技术驱动:以定制家居切入市场,从推广到在线导购、客服,再到直销设计师上门去量尺,进店看方案,然后到工厂生产、上门安装等,全部用计算机、互联网的思维去解决。这不但降低了售前服务成本,还提升了十几个环节的协同效率和质量,而尚品宅配也在中国家居业走出了一条C2B+O2O相结合的数据驱动运营之路。

E装修——资源驱动:彩业建设(彩生活旗下子公司)重点搭建的装修APP服务平台。E装修的主要特点是与物业联系紧密,E装修认为,在业主整个装修过程中,与物业的良好沟通会使装修过程顺畅很多。因此其致力帮助物业企业实现小区装修的大数据管理、装修资料及图纸档案的云存储功能、完成物业企业对小区的收费及开工完工等数据的实时监控。现阶段,E装修已搭建了装修报建管理系统、办理出入证、处理验收流程、在线工地监控等。

家装O2O势不可挡

亿欧此前文章表示,互联网家装平台的出现,首先是让行业信息更加透明化,平台的出现很大程度上是基于年轻态用户群消费习惯的改变。同时,互联网家装平台实现了去中心化的诉求,但是还没有摆脱中介化这个概念。

对此E装修表示,众多家装O2O从业者其实都是从传统行业出来的,本身在传统行业积累了大量经验,对业主和商家的痛点都了如指掌,与互联网的结合才能发挥出O2O的优势。从流量贩卖到供应链整合,利用大数据、互联网技术、CRM,来提高整个服务链的效率。相信家装O2O的情景会比较广阔。

【后记:亿欧已于8月24日正式入驻深圳,欢迎深圳的创业者联系亿欧(联系人:张安媛,微信号:zAyzay_0110,添加时请务必备注好“真实姓名-公司-title”)】

本文作者张安媛,亿欧专栏作者,微博:亿欧-张安媛,微信号:zAyzay_0110;转载请注明作者姓名和“来源:亿欧”;文章内容系作者个人观点,不代表亿欧对观点赞同或支持。

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