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定制家居O2O行业重新定义新生活

亿欧网
2015-08-27 · 14:26
[ 亿欧导读 ] 移动互联网风暴仍然在继续,O2O一直在催促着传统行业不仅仅是转型拥抱互联网,更多的是需要产业升级,定制家居行业就是基于传统家居行业所延伸的一个更具价值和潜力的新领域,也引起了我们对整个行业的新思考。
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作者:亿欧网

O2O的崛起,加速了一些传统行业寻找转型融合,传统家居行业转型更为明显,定制家居O2O行业这个板块也逐渐的被关注,从行业角度来看,定制化的产品更具有附加值,用户体验也更好,从新一代用户消费习惯上来看,定制化产品也更符合市场发展趋势。借此机会亿欧也专访了小尼宅配的总经理刘杰。

据了解,小尼宅配隶属于北京黎明文仪家具有限公司旗下O2O定制家居项目,致力于为客户提供全屋家居定制、整体家居解决方案、标准家具产品的家居O2O品牌。目前主营业务涵盖民用家居的装修设计。小尼宅配拥有团队260余人,其公司架构主要分为线上产品开发,设计师团队和销售团队,以及车间工厂,这三大部分其实是构成了一个集设计,研发,生产,销售,配送为一体,打造了一个完整的O2O消费闭环。其定制流程也主要是在线预约,上门量尺,免费设计,到门店看方案,配送安装几个流程。通过这种线上线下相结合同时运营O2O的模式,给用户提供一站式O2O家居服务。小尼宅配目前在全国拥有150余家体验馆,遍布全国130多所城市,未来还将建立更多体验站。”总经理刘杰对亿欧表示。

从整个家居家装行业来看,也有很多参与者,有很多互联网装修公司,它的模式本质就是整合了装修全产业链的标准化装修服务,去中介化、去渠道化及标准化,颠覆传统装修的用户体验。比如说有住网,家装e站,爱空间,淘宝极有家,紫薯家装等等。当然也有家居电商平台,比如说,丽芙家居,住趣家居网,多彩饰家。小尼宅配相比较于互联网装修平台和家居电商平台,更突出的是O2O体验店和定制化的模式,在家居O2O领域,产品大都是重决策的产品,用户体验的好坏直接关系到平台能否实现可持续的发展。

细化到定制家居O2O行业,也存在一些问题,刘杰也坦言,目前行业还处在教育市场阶段,尤其是三四线城市还在推广的初期阶段,整个行业发展来看,传统企业转型的心情尤为迫切,行业参与者鱼龙混杂,定制化的概念被滥用;但是刘杰同时也表示,定制家居技术壁垒太强,参与门槛很高,这就很考验公司的实力。

亿欧认为,定制家居O2O行业要想迅速的发展,需要考虑以下几个问题,

第一,如何在定制化的过程中实现规模化生产,在规模化与个性化中间寻找利润支撑点。

第二,渠道下沉过程,模式太重,有点迈不开步子,战线太长,如何寻找短平快的合作模式并且能保证用户体验。

第三,服务产品的标准化如何把控,产品安全性标准体系能都否建立,如何满足不同用户群的个性化要求。

加强资源协调高效利用,通过有效快速的手段来教育市场是发展的核心路径。总之,定制家居O2O行业需要的从产品回归产品,让新商业更加透明。

本文作者鲁红卫,亿欧专栏作者;微信:luhongwei365;微博:农民先生2014;转载请注明作者姓名和“来源:亿欧”;文章内容系作者个人观点,不代表亿欧对观点赞同或支持。

本文经授权发布,版权归原作者所有;内容为作者独立观点,不代表亿欧立场。如需转载请联系原作者。

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