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首次全面披露医疗生态圈战略,中国平安的全生态布局之路

秘丛丛
2020-09-23 · 09:52
[ 亿欧导读 ] 具体而言,平安医疗生态圈将聚焦三大方向:一是横向打通,从用户端出发抓住用户流量;二是纵向打通,通过服务政府,撬动医院、医生、医药核心资源;三是与平安金融主业在获客、提升客户粘性等方面产生协同价值。
互联网医院,

作者:秘丛丛,图片来自“123RF”

亿欧大健康近日获悉,9月22日,中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称"平安")在深圳举行投资者开放日活动,首次全面披露医疗生态圈战略及全球领先的医疗科技成果,主要包括医疗生态闭环、全新服务品牌"平安医家"、平安智慧医疗等。

平安集团联席首席执行官陈心颖在开放日上介绍,未来,平安将从政府、用户、服务方、支付方、科技等5个方面发力构建医疗生态闭环。

其中,平安智慧医疗服务政府端,平安好医生占据用户及线上医疗服务端、平安智慧医疗占据线下医疗服务端,平安人寿、平安养老险、平安医保科技、平安健康险服务支付端,平安医疗科技研究院等提供技术研究支撑。平安医疗生态圈包括多家线上+线下的医疗健康相关公司,业务之间形成有效互补。

具体而言,平安医疗生态圈将聚焦三大方向:一是横向打通,从用户端出发抓住用户流量,从支付端长臂管理机构,并赋能服务方,实现价值最大化;二是纵向打通,通过服务政府,撬动医院、医生、医药核心资源,并借助科技抓手,赋能生态圈成员,建立竞争壁垒;三是与平安金融主业在获客、提升客户粘性、提高客均价值等方面产生协同价值。

在开放日上,平安好医生推出全新服务品牌"平安医家",后续将发力完善现有医生体系,推出创新产品等。平安好医生临时董事会主席兼首席执行官方蔚豪介绍,"平安医家"未来将在原有创新产品"私家医生"基础上升级,主要涉及四个方面:

  • 私家医生会针对个人和家庭,推出多层会员体系的健康管家服务;

  • 全面升级医生工作台,赋能医生学术、收入、品牌、能力、效率五大需求,结合AI医生助手、驻司医生、外部签约专家、大咖医生的四层医生体系,打造全球最大的医生生态,用科技更好地助力医生工作;

  • 升级医生队伍,不断引入外部名医入驻。配合新增的音频、视频问诊功能,整合线上线下资源,帮助医生精准匹配病患,提升医生管理效率;

  • 平安医家还将同步升级保障保险,提高在线医疗的保障水平,解决医患两端的后顾之忧。

平安好医生服务于3.46亿用户,驻司医护团队超1800人,聚集全国近万名专家,建立起的线下服务网络包含11万家合作药店、4.9万家合作诊所、2000多家体检中心。2020年上半年,平安好医生营业收入同比增长21%至27.5亿元,其中在线医疗收入大幅增长107%至6.95亿元。

平安智慧医疗聚焦医疗系统的四大核心领域,即管机构、管医生、管疾病、管药品。

具体而言,赋能政府,作为服务线下医疗相关方的入口;依托智慧医院核心系统,助力医院全面提升运营;赋能医生,打造医疗领域的"Bloomberg"智库AskBob,在临床、科研等领域全方位的辅助医生;赋能公共卫生系统,以应对流行病突发事件;打造慢病管理平台,助力慢病早发现、早治疗、早康复;提供药物研发、质管、集采一揽子方案。

平安智慧城市联席总经理兼平安智慧医疗首席执行官高孟轩指出,平安智慧医疗业务布局发展迅猛,已横跨中国及东南亚等90多个地市,覆盖约2万多家医疗机构,服务超45万医护人员,服务调用近3亿次,此外还与新加坡Singhealth、美国医疗云计算公司Arterys、罗马尼亚Matei Bals Hospital、印尼等的医疗机构开展科研合作。

本次开放日首次披露,平安每年15%到20%新增金融客户来自于医疗生态圈,使用医疗生态圈服务的金融客户客均合同数为3.1个(不使用的为2.0个),使用医疗生态圈服务的金融客户AUM 约1万元(不使用的为5600元)。

在呈现医疗生态圈战略的同时,平安集团也展示了自身的技术壁垒。平安集团首席医疗科学家谢国彤介绍,依托集团的五大医疗数据库(疾病库、医疗产品库、处方治疗库、医疗资源库、个人健康库),建立起全球医疗数据中心,其中疾病库包含约10万个疾病概念、42万疾病术语等;医疗产品库包含18万份药品说明书、8.4万中药方例等;处方治疗库包含15万条处方信息、3千万医学文献等;医疗资源库包含50万中国医生信息、220万科研人员等;个人健康库包含10亿诊疗信息等。

谢国彤还表示,这些知识库信息通过平安"医疗大脑"以支持人工智能决策,应用广泛。据悉,该公司的算法训练平台支持大规模并行试验,可通过智能调度和分配计算资源,从而助力工作量降低30%到50%,预测速度提升了3-6倍,计算加速100倍,内存消耗减少了23%。在100%支持医疗算法模型开发的情况下,可有效助力研发效率提升5-8倍。

本文来源于亿欧,原创文章,作者:秘丛丛。转载或合作请点击转载说明,违规转载法律必究。

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