夏一哲
亿欧 亿欧科创事业部分析员,关注新一代信息技术、智能制造等领域。邮箱xiayizhe@iyiou.com,微信xiayizhe2019。

182

文章/篇

189.4万

阅读/次

拜访信息

为了给您提供更快更好的服务,在获取作者联系方式前,想对您有个简单了解. 邀请您填写如下信息

提交成功

非常感谢您的配合,我们的作者会尽快通过您的微信,
请耐心等待~

微信号

15701235851

双十一背后:制造企业正从数据和流量端被电商平台整合

夏一哲
2019-11-11 · 22:05
[ 亿欧导读 ] 除了镁光灯下的电商平台和消费者,制造企业其实也是双十一舞台上的一员。这场名为“狂欢节”的战役,不仅显露出电商平台和制造企业在话语权上的争斗,也为未来数字化层面的竞争埋下了无数伏笔。
双十一,3C市场,电子商务,C2M

作者:夏一哲,图片来自“特定授权”

“96秒100亿”、“769秒500亿”……

这是今年的数据,反正比去年更好看;去年的数据比前年好看;前年的数据比大前年的好看……这好像已经成为了一种自然规律,不好看才不正常。

这时候,也许该心疼一下媒体小编,他们苦苦熬夜,只为了等待着一串60进制的数字,然后想着如何换算能让它更吸引眼球。

这种机械的重复无疑助长了一种疲倦的心理,媒体文章近些年开始向质疑和反思转向,比如:消费者到底有没有得到实惠?双十一是不是靠透支消费来推高数据?

无论怎么分析,交易额都在不断被推高。而领券、叠加、满减、预售、抢购……越来越多的玩法似乎也在证明——消费者的时间越来越不值钱了。

 其实,除了镁光灯下的电商平台和消费者,制造企业其实也是双十一舞台上的一员——他们扮演着“默默无闻”的上游角色,而“加紧生产”是他们在为数不多的媒体报道中露出的唯一形象。

电商和制造企业,是一对“相爱相杀”的兄弟——他们有着掏空消费者钱包的共同“使命”,又有着利益争夺下的“你死我活”。

而双十一的这场战役,不仅显露出电商平台和制造企业在话语权上的争斗,也为未来数字化层面的竞争埋下了无数伏笔。

“二选一”:地处上游的弱势群体

格兰仕的一纸诉状,让电商“二选一”条款成为了今年双十一狂欢的一段前奏。品牌商被迫只能在一家电商平台经营官方旗舰店。

对于这种并不公平的“排他条款”,作为电商行业老大的阿里自然是“双手赞成”。10月14日,阿里的公关委员会主席王帅在自己的头条号上表示“二选一”本来就是正常的市场行为,是良币驱逐劣币。平台为组织大促活动必须投入大量资源和成本,也就有充分的理由要求商家品牌在货品、价格等方面具有对等力度,以充分保障消费者利益。

说得露骨一点,互联网行业的竞争有马太效应的加持,“赢者”本就该“通吃”,竞争的结果就应该让对手连汤都没得喝。

京东和拼多多自然是一百个心不甘情不愿。

京东副总裁宋旸随后在朋友圈发文表示,“二选一”受伤最深的根本不是京东,是那些没日没夜为生活奔波忙碌的商家。

拼多多联合创始人达达称,“二选一”的确给拼多多造成了很大的困扰,也给电商生态里的商家和品牌商造成了难以计量的损失。近一年,拼多多就有超过1000家知名品牌旗舰店被波及,受影响的中小品牌则数以万计。

电商平台间可以打打口水仗,代理商们也可以多披几件马甲“曲线救国”,但有苦说不出的品牌商们,他们苦苦生产了那么多产品,把代理商砍掉想沾点线上渠道的光,最后钱也交了,店铺也建了,推荐位也买了,甚至还给平台旗下的电商代运营小弟们缴纳了“保护费”,大费周章后却被平台告知不给卖了,冤不冤?

当然,不可能真不让卖。“二选一”是被《电子商务法》明确禁止的,更何况还有《反垄断法》、《反不正当竞争法》等法律法规为店铺和消费者们撑腰。11月5日,国家市场监管总局也召开“规范网络经营活动行政指导座谈会”来约束各大电商平台。

但是,平台真正掌握着的数据霸权,是有关部门难以界定监管的。早在6月,格兰仕就曾通过官方微博发布《关于格兰仕在天猫平台出现搜索异常的声明》,尽管格兰仕在10月28日已经向广州知识产权法院提起诉讼,如何去证明平台滥用市场地位,坐实其罪证,实在困难。

随着电商的崛起,制造企业在渠道上的话语权日渐式微。当年董小姐敢和苏宁翻脸,还能自建店铺去铺线下渠道,现在还能靠自营一个线上商城来代替阿里、京东和拼多多的渠道吗?

难矣哉。如今的制造企业,连参与不参与双十一活动的决定权都失去了。

电商C2M:创造需求还是零和博弈?

尽管制造企业在电商面前的话语权已日渐丧失,但电商整合的大手仍在向上游伸去,越来越红火的C2M(Consumer to Manufacturer)即是一例。

C2M最早由必要商城创始人及CEO毕胜提出,这种模式基于互联网、大数据、人工智能,通过产线自动化、定制化、节能化、柔性化的改造,运用庞大的计算机系统随时进行数据交换,并按照客户的产品订单要求,设定供应商和生产工序,最终生产出符合不同顾客需求的个性化产品。

最初的C2M版本,就是工厂以自主品牌方的身份入驻平台:用户在下单后,订单将通过系统直接反馈给工厂,工厂收到订单后进行生产和发货配送,让用户能以工厂价格买到大牌品质。

之后出现的网易严选和小米有品,不仅是C2M的良好实践,更是对原有模式的一次改造升级。因为电商平台自有流量,所以早就圈定了目标用户的群体,而这样的优势,也让它们从设计、生产到营销的针对性很强,降低了用户教育的成本。但是,想打开其他群体的市场,也很难。

不得不说,电商平台推出的C2M模式,更“纯粹”也更“邪门”。

“纯粹”是指,主流的电商平台掌握着最多的用户数据,在用户需求的洞察和反馈厂家的流程中,电商平台的C2M模式可以更“纯粹”地贯彻“定制化生产”本身。

“邪门”则是指,在电商的C2M模式中,平台的话语权被进一步增强了。比如拼多多的“新品牌计划”,帮助中国的一些代工厂推出了“爆款”。这些“爆款”因为使用了默默无闻的自由品牌,因此节省了原来的品牌费用,让利给消费者后,也的确迎来了畅销。 

但是“C2M”本身的效果,是无法衡量的。流量很可能来自于拼多多的推广,而不是“定制化生产”本身。低价迎来了畅销,却无法保证代工厂们自有品牌的建设。当“新品牌计划”的入口让位给“百亿官方补贴”,代工厂们的自有品牌去哪销售呢? 

京东则在笔记本电脑的“C2M”中取得良效,只不过合作的都是大牌厂商。笔者很难去衡量,此时的定制和十年前的“电商特供版”笔记本思路上有何不同。但“PC品类反向定制产品成交额同比增长8倍”的新闻无疑是在告诉所有的大牌厂商们:想在我的平台上卖东西,得听话,而且从生产环节就得听话。

这种所谓新型模式的背后,到底是电商平台帮助制造企业做大了蛋糕,还是电商“引诱”制造企业们靠爆款彼此倾轧,最终筛选出“听话者”的零和博弈?

更何况,一个个电商特供版C2M产品的推出,不过是有别于“二选一”形式的另一种“排他性”玩法。

电商对生产环节的介入和赋能,让制造企业与平台的绑定关系越来越紧密的同时,也在逐步削弱品牌的独立性。因此,制造企业不得不学会在平台间游走斡旋,满足他们的不同需求,从而在线上渠道中获得更多的流量支持和政策倾斜。 

从线上渠道的流量掌控到大数据支撑下的C2M模式,以阿里为代表的电商平台,已经走上了从数据到算法的“霸权之路”,而且这些业务还将进一步延伸到平台和基础设施上,从数据更上游的环节赋能制造企业。

可这到底是赋能还是新一轮“巨头效应”?个中滋味恐怕只有当局者才知道。

编辑:余欣婷

本文来源于亿欧,原创文章,作者:夏一哲。转载或合作请点击转载说明,违规转载法律必究。

各工作岗位将被AI取代的概率

选择岗位,查看结果

制图员和摄影师

87.9%

打赏支持

5
5
10
20
50
80
100
其它金额
任意赏:
广告

参与评论

最新文章

1、 若贵平台是网站或者APP,在进行单篇原创文章转载时,需在文章标题或者导语下方,注明文章来源以及作者名称;若寻求5篇及以上的长期内容合作,需与亿欧公司内容运营部门取得联系,并签订转载合作协议。

【若贵司平台转载亿欧公司原创文章已经超过5篇,请及时与我们联系补签转载合作协议,计算时间以2019年2月10日之后为准】

2、 若贵平台是微信公众号,在进行单篇原创文章转载时,请联系亿欧公司内容运营人员进行单篇文章的白名单开通,同样需要注明文章来源及作者名称;若寻求2篇及以上的长期内容合作,需与亿欧公司内容运营部门取得联系,并签订转载合作协议。可将公司全称(简称)、公司网址、微信公众号、微信或者电话等信息发送至hezuo@iyiou.com,会有工作人员与您取得联系。

关闭

快来扫描二维码,参与话题讨论吧!

快捷登录 密码登录
获取验证码

新用户登录后自动创建账号

登录表示你已阅读并同意《亿欧用户协议》

快捷登录 密码登录

账号为用户名/邮箱的用户 选择人工找回

关联已有账户

新用户或忘记密码请选择,快捷绑定

账号为用户名/邮箱的用户 选择人工找回

快速注册

获取验证码

创建关联新账户

发送验证码

找回密码

获取验证码
账号为用户名 / 邮箱的用户 选择人工找回

未完成注册的用户需设置密码

如果你遇到下面的问题

我在注册/找回密码的过程中无法收到手机短信消

我先前用E-mail注册过亿欧网但是现在没有办法通过它登录,我想找回账号

其他问题导致我无法成功的登录/注册

请发送邮箱到service@iyiou.com,说明自己在登录过程中遇到的问题,工作人员将会第一时间为您提供帮助

账号密码登录

乐乐呵呵@微信昵称

该亿欧账号尚未关联亿欧网账户

关联已有账户

曾经使用手机注册过亿欧网账户的用户

创建并关联新账户

曾用微信登录亿欧网但没有用手机注册过亿欧的用户

没有注册过亿欧网的新用户

先前使用邮箱注册亿欧网的老用户,请点击这里进入特别通道
意见反馈
意见反馈
亿欧公众号 亿欧公众号
小程序-亿欧plus 小程序-亿欧plus
返回顶部