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破解“执业药师荒”的三大绝招

张笑雨
2019-07-16 · 11:05
[ 亿欧导读 ] 面对行业内执业药师巨大的缺口,在严打执业药师挂证现象的现实压力之下,零售药店对执业药师的追求短期内再上新高。
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文章来源于:张笑雨,图片来自“123rf.com.cn”

【编者按】怎么增加执业药师数量?不外乎对内鼓励员工更多地考取执业药师资格证,对外更多地聘请执业药师。本文对这两方面进行了分析。

本文首发于中国药店,作者张笑雨;经亿欧大健康编辑,供行业人士参考。


面对行业内执业药师巨大的缺口,在严打执业药师挂证现象的现实压力之下,零售药店对执业药师的追求短期内再上新高。无论是行业内集体呼吁政府在政策方面的合理疏通,还是积极探索远程审方等策略来缓解执业药师短缺的压力,最现实的解决方案还是快速增加本企业的执业药师数量。

怎么增加执业药师数量?不外乎对内鼓励员工更多地考取执业药师资格证,对外更多地聘请执业药师。近年来连锁企业也在这两个方面不断地尝试和突破,经验和方法虽不能一蹴而就立马解决很多连锁的燃眉之急,但也收效颇丰,相当一部分企业自豪地称其执业药师的储备量应对未来发展绰绰有余。

如何更好地吸引外来执业药师?

1.提供高薪和举荐奖励

通过高薪聘请执业药师是企业的通常做法。多少薪酬算得上高薪?个别企业“血本高薪”招聘的公告在行业内曾被争相转载,如北京某大药房月薪两万聘请店长兼执业药师,8000~10000的薪酬在招聘圈里已经屡见不鲜。

值得一提的是,行业内催生了“举荐奖励”的策略动员各界举荐执业药师入职,如在鸿翔一心堂的的公告中,举荐人在执业药师成功入职后可以得到3000元现金奖励,成功举荐店长兼执业药师可获得5000元的现金奖励。

2.提供执业药师晋升通道

薪酬固然重要,职业发展前景也是执业药师求职时所看重的因素,零售药店若能够为执业药师提供高于行业的晋升渠道和发展空间就具有更大的吸引力。云南健之佳专门为执业药师设置晋升通道来提升待遇和职业发展空间,提供免费的培训和相关考核,通过考核的执业药师能够一步步晋升到各个级别,从普通员工到店长再到区域经理等。提供针对管理和专业两个维度的培训,全方位满足执业药师的职业发展需求。这些策略不仅能够吸引更多执业药师的加入,更是鼓励本企业员工考取执业药师和降低员工离职率的好方法。

如何更有效鼓励员工报考执业药师 ?

1.金钱奖励

当前零售药店最直白的金钱奖励就是员工通过执业药师资格证考试后直接给予的现金奖励,基本奖励金额在5000-15000元之间。员工通过考试之后与公司签订协议,北京某大药房的协议规定签订三年服务协议且注册在岗即可获得一次性奖励15000元。

在一些地区推行取得中西医双证的执业药师证件可以被连锁药店同时使用的政策之后,连锁药店开始鼓励员工考取双证,在员工取得第二个执业药师资格证的时候再奖励5000-10000元,推行这项政策的有湖南怀仁大健康产业发展有限公司,揭阳立丰药业连锁有限公司等企业。

执业药师的另一项区别于普通员工的收入在于执业药师职位补贴,为稳定或增加执业药师数量而提升执业药师补贴,拉开执业药师与普通员工之间的薪酬差距也成为一些连锁药房的激励手段。

执业药师参考的培训费用作为一项重要的成本,不少企业选择主动承担,为所有符合报考条件的员工提供免费的考前培训和考试费用。近年来有一些连锁公司改革了这项政策,变成了员工考试合格后报销培训和考试费用,或者提升对考试合格人员的奖励,不再普遍免费提供培训费用。这种做法可以节约企业的培训成本,同时更多地奖励通过考试的员工,也更能提升员工学习的积极性。

2.创造良好学习氛围和便利的学习条件

缺乏执业药师和迫切需提升专业能力是零售药店一直以来的问题,吉林大药房当前的执业药师储备处于饱和状态,得益于一直以来对员工提升专业能力的重视,公司从高层注重执业药师的培养,成立学习小组,创造良好的学习氛围和各个门店之间赶、超、比的学习氛围,使得员工学习、提升个人能力成为一种工作的常态。

3.建立考核机制刺激员工

动员符合报考条件的员工参加考试、甚至将敦促员工学习作为日常工作考核的一部分,推出相对应的奖罚措施。例如,对企业内已经考取执业药师的员工,不仅考核他们的在岗状态,还要考核该药师“老带新”的能力。如果是店长,要考核其培养店员的能力,通过这一批员工引导更多符合报考条件的员工积极参与考试,并且在备考过程中能够有“过来人”提供及时的帮助,当员工顺利拿证,师徒二人都能得到相对应的奖励。

当然,将员工考证与日常工作紧密结合建立考核机制并非易事,需要企业人事部门、培训部门深入了解企业员工的工作状态,在制定好各项考核标准之后,根据实际情况随时调整机制,以避免死板的制度引起反作用。在制度的设立方面,河南美锐大药房颇具经验,从今年执业药师挂证被严查之后,公司对执业药师的考核就成为工作重点,从制度上强化考核全员。

强强联合,寻求助力

1.充分利用政府资源

严查执业药师挂证以来,各地区药监局对零售连锁抱有“同情”的态度,虽然严查在进行,不少药监局还是给零售连锁提供了一些帮助。如广东揭阳药监部门向零售连锁提供免费的执业药师考前培训,各大连锁公司可以组织员工参与。

2.与培训机构联合培养执业药师

连锁药店与培训机构合作,将培养执业药师的重任委托给培训机构的情况在近两年尤为常见。培训机构担任起为连锁培养和招聘执业药师的双重任务,为零售连锁对接执业药师入职,扮演执业药师猎头的角色。因此有培训机构推出一系列策略 (如成功考证之后免费退学费)招收学员,对接考证成功学员去合作的连锁工作。

庆阳博涵教育科技咨询公司岳晓军介绍道,新版GSP发布后,对于零售药店来说,最担心的莫过于执业药师的短缺,培养和招聘执业药师已经成为当地零售连锁的头等大事,所以在双方合作中也得到了企业的全力支持,双方共同制定适应的培训方案,帮助员工考过执业药师资格证,并为员工制定个人职业规划。零售药店尽可能为员工考执业药师提供便利,包括给予专业技术岗位补贴、允许员工脱产学习等。

就目前执业药师的现状,培训机构亦迎来了发展的黄金时期,学员数量逐年递增,学习积极性也空前高涨,通常来说通过培训成功考证的执业药师基本都留在当地的零售药店,学员稳定性比较高。好的培训合作是能够达到培训机构、连锁药店和执业药师三方共赢的局面。

本文经授权发布,版权归原作者所有;内容为作者独立观点,不代表亿欧立场。如需转载请联系原作者。

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