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阿里集团合伙人王磊:蜂鸟即配品牌独立,数智化变革正式开启

杨俏
2019-06-05 · 21:43
[ 亿欧导读 ] 阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊也对此次蜂鸟的品牌升级表示,蜂鸟的全面升级,不仅意味着它可以作为阿里本地生活的核心竞争力的升级,更标志着本地即时配送行业的新一轮变革已经开始。
阿里本地生活服务公司总裁王磊,即时配,无人配送车,干线运输,无人机,末端配送

作者:杨俏

6月5日,蜂鸟即配智慧配送行业战略峰会在杭州举行,饿了么宣布旗下即时配送平台蜂鸟品牌独立,并升级品牌名为蜂鸟即配。亿欧物流受邀来到现场。

战略峰会开始前,亿欧物流在蜂鸟即配的展区观看到了关于蜂鸟的各种新科技。例如,在校园、社区、工业园区等半开放的支线场景中所运用的“玉狮”L4级无人驾驶配送车;在写字楼、住宅区等末端场景中所运用的“赤兔”无人配送小车;还有在干线场景中所运用的“青蜂”无人机等智能设备。

蜂鸟即配无人产品

阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊也对此次蜂鸟的品牌升级表示,我们以饿了么口碑赋能商家,进行行业的数字化升级,同时用蜂鸟完成对骑手、配送站点和调度体系的数字化升级。蜂鸟的全面升级,不仅意味着它可以作为阿里本地生活的核心竞争力的升级,更标志着本地即时配送行业的新一轮变革已经开始。

据悉,未来3年,蜂鸟将建设2万个全数字化即配站,建立数智化的开放即配生态,将服务拓展到更多行业和区域。

这就意味这蜂鸟将建立一个更加开放的即配生态,将服务运力输送给更多的行业。

同时,王磊也对现场的观众解释了为何会把蜂鸟品牌升级并更名为“蜂鸟即配”。

第一,蜂鸟订单业务量的提升。据艾媒咨询数据显示,2018下半年蜂鸟配送新零售业务订单量同比增长185%,2018年全年蜂鸟医药品类订单增幅超500%。蜂鸟今年在三四线城市有了更多的发展,具备了全国性的运营网络。

第二,蜂鸟加入阿里经济体之后,与阿里集团、相关团队有了更多的整合。蜂鸟和商超的合作与配送,为新零售业态进行配送,帮助大润发超市、天猫小店、星巴克、阿里健康、夫妻老婆店等行业拓展了服务范围。蜂鸟在服务能力、配送速度、调度系统等方面有了很大的提升,可以向全社会开放。

第三,市场前景发展好。据艾瑞咨询《2017年中国即时物流行业研究报告》显示,从2015年起,即时物流行业年增长率皆超过50%,2019年即时物流行业订单量将达到159.2亿。所有,未来即配领域仍存在着蓝海市场。

所以,随着以上三个因素的逐步完善和成熟,蜂鸟具备了全国性的网络、服务更多行业的能力、技术优势等,赋能全行业,进行数字化升级。

不仅实现数字化,还要走向“数智化”。不久之前,亿欧物流受邀参加菜鸟的“全球智慧物流峰会”,阿里巴巴集团CEO张勇便提到了,“未来的物流一定是从数字化到数智化,数智世界将是我们共同面临的时代。数字化还是一个起点。再过一年两年,我们很快就要从数字化走向数智化。当所有的物流要素数字化后,我们更应该推动物流行业走向数智化。”

面对即配领域的蓝海市场,新零售的发展、外卖行业的发展、懒人经济的推动、生鲜电商的发展等等都为即时配带来了稳定的发展动力,边界的不断拓展,满足了更多的消费者和商家的多元化需求。中国物流与采购联合会副会长兼秘书长崔忠付表示,一方面,新零售的发展促进了商流和服务流的相互融合、相互促进,新零售也成为了即时配领域新的竞技场;另一方面,即时配围绕消费领域和本地生活圈与不同的业态形成合作,降低了社会物流成本,社会协同的效率得到提升。

而且即时配领域现在也不止有蜂鸟这一家,还有UU跑腿、新达达、闪送等即时配平台不断得到资本的青睐;以顺丰为代表的快递企业也开始进军即时配领域,这些企业的发展带来了即时配市场激烈的竞争。

亿欧物流发现,在蜂鸟品牌独立并对社会开放之前,美团在5月6日的发布会上也正式推出了新品牌——美团配送,并同时宣布美团配送将以开放平台的助力合作伙伴的生态建设,提升商家的配送效率。这不禁让人想到美团配送与蜂鸟即配的异曲同工之处。各自品牌的独立,各自平台的开放,都是在即配市场展开“你追我逐”的竞争。

在这场资本助推、头部玩家竞赛的跑道上,从最开始的追求快,到现在各家已经开始比拼技术、服务和精细化运营,各平台也将服务的标准化、系统化作为重点,提升用户体验,增强旧用户的粘性和吸引新用户入局。可以明显看出,各家的竞争已经逃离了“价格战”的怪圈。

各大企业在即时配领域的战争中除了保持自身优势之外,还需要对行业具有高度的敏感度。在社区电商和新零售的发展下,除了让消费者满意之外,各个企业还需要对内部服务质量的提升、管理运营的完善、城市交通治安完善、行业规范等作出更多的探索和努力。

本文经授权发布,版权归原作者所有;内容为作者独立观点,不代表亿欧立场。如需转载请联系原作者。

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